Bijzonderheden en voorwaarden

1. Juridische status

1.1 Licentienummer: 8048/JAZ

1.2 Uitgevende instantie: Antillephone Services N.V.

1.3 Jurisdictie: Curaçao, geëxploiteerd door Tekzia B.V.

1.4 Toegestaan om in Nederland te opereren: Wij hebben een Curaçao-licentie kunnen verifiëren, maar in de geraadpleegde bronnen konden wij geen Nederlandse vergunning of specifieke autorisatie voor Nederland bevestigen. Volgens de website van de exploitant is het platform gelicentieerd en gereguleerd door de regering van Curaçao.

2. Registratie- en inlogproces

2.1 Stapsgewijs registratieproces:

1. Open de website.
2. Vul je volledige wettelijke naam, geboortedatum, woonadres, geldig e-mailadres en telefoonnummer in.
3. Voltooi de sms-verificatie.
4. Log in en stort geld op je account voordat je met echt geld gaat spelen.

2.2 Is KYC-/identiteitsverificatie verplicht?

Ja. Volgens de algemene voorwaarden kan een Know Your Customer (KYC)-controle verplicht zijn vóór een uitbetaling of op elk ander moment. Hierbij kunnen onder andere een identiteitsbewijs met foto, een adresbewijs, bewijs van eigendom van de gebruikte betaalmethode en documentatie over de herkomst van de gelden worden gevraagd.

2.3 Tijd tot activatie van het account:

De geraadpleegde bronnen vermelden geen vaste activeringstermijn. Tijdens de registratie is sms-verificatie verplicht; de KYC-verificatie kan op een later moment plaatsvinden.

2.4 Registratievoorwaarden:

1. De minimale leeftijd is 18 jaar of de wettelijk vereiste minimumleeftijd in het land van verblijf, indien deze hoger is.
2. Slechts één account per persoon, huishouden, IP-adres en apparaat is toegestaan.
3. Spelers moeten zich bevinden in een rechtsgebied waar online gokken wettelijk is toegestaan.
4. Beperkingen voor uitgesloten landen en regels voor zelfuitsluiting zijn van toepassing.

3. Spellen en softwareproviders

3.1 Populaire spellen:

1. Gates of Olympus
2. Fruit Party
3. Snakebite
4. Gigantoonz
5. Poseidon's Rising

3.2 Softwareproviders: Pragmatic Play, Play'n GO, Spinomenal, Apparat Games, Print Studios en Spinberry Games.

3.3 Totaal aantal spellen: Volgens de geraadpleegde bronnen biedt Raptor Casino meer dan 2.000 spellen. Een exact actueel aantal kon niet worden bevestigd.

3.4 Spelcategorieën:

1. Gokkasten (Slots)
2. Tafelspellen
3. Blackjack
4. Roulette
5. Baccarat
6. Poker
7. Live casinospellen
8. Jackpot- en Megaways-spellen

4. Bonussen en promoties

4.1 Welkomstbonus (bedrag, bonuspercentage en gratis spins): De welkomstaanbieding bestaat uit maximaal 500 gratis spins. Volgens een externe review ontvang je één gratis spin per gestorte euro, waardoor een storting van €500 nodig is om alle 500 gratis spins te ontvangen.

4.2 Welkomstaanbiedingen specifiek voor Nederland: In de geraadpleegde bronnen is geen exclusieve welkomstbonus voor Nederlandse spelers bevestigd.

4.3 Activeren van de welkomstbonus:

1. Doe een minimale storting van €10.
2. Gratis spins worden toegekend op basis van het gestorte bedrag, tot maximaal 500 spins.

4.4 Inzetvereisten: De geraadpleegde bronnen vermelden geen bevestigde inzetvereisten voor de 500 gratis spins. Volgens een affiliate-review geldt voor de doorlopende 10% cashback geen inzetvereiste.

4.5 Geldigheidsduur: In de geraadpleegde bronnen is geen bevestigde vervaldatum voor de welkomstspins gevonden.

5. VIP- en/of loyaliteitsprogramma

5.1 Geen verifieerbare informatie: In de geraadpleegde bronnen is geen informatie gevonden over VIP-niveaus of een loyaliteitsprogramma.

6. Stortingen en uitbetalingen

6.1 Geaccepteerde valuta:

1. Euro (€)
2. Amerikaanse dollar (US$)
3. Britse pond (£)

6.2 Minimale storting: Voor de meeste betaalmethoden bedraagt de minimale storting €10, al kan dit per betaalmethode verschillen.

7. Veiligheid en eerlijk spel

7.1 SSL- en versleutelingsstandaarden: In de geraadpleegde bronnen konden wij geen specifieke informatie verifiëren over de gebruikte SSL-versie of certificaataanbieder.

7.2 RNG en spelintegriteit (auditors zoals eCOGRA of iTech Labs): In de geraadpleegde bronnen zijn geen bevestigde certificeringen van onafhankelijke testlaboratoria aangetroffen.

8. Verantwoord spelen

8.1 Links naar hulporganisaties: Op de website is geen directe verwijzing gevonden naar Nederlandse organisaties voor hulp bij gokproblemen. Wel kunnen spelers via e-mail contact opnemen voor vragen over zelfuitsluiting of accountbeperkingen.

9. Klantenservice

9.1 Contactgegevens: Voor vragen of ondersteuning kun je 24 uur per dag, 7 dagen per week gebruikmaken van de livechat op de website (beschikbaar in het Engels). Daarnaast kun je contact opnemen via e-mail.

10. Toepasselijk recht en jurisdictie

Op deze Algemene Voorwaarden is het recht van Curaçao van toepassing. Eventuele geschillen die voortvloeien uit of verband houden met deze overeenkomst worden beslecht via bindende arbitrage overeenkomstig de Arbitrageregels van Curaçao.

11. Wijzigingen

Deze voorwaarden kunnen naar eigen inzicht worden gewijzigd. Wij raden je aan de voorwaarden regelmatig te raadplegen. Wijzigingen treden onmiddellijk in werking zodra zij op de website zijn gepubliceerd.

12. Algemene bepalingen

12.1 Volledige overeenkomst: Deze overeenkomst vormt de volledige afspraak tussen jou en ons en vervangt alle eerdere schriftelijke of mondelinge overeenkomsten met betrekking tot hetzelfde onderwerp.

12.2 Afstand van rechten: Het niet uitoefenen van een recht of rechtsmiddel door een van de partijen betekent geen afstand van dat recht. Evenmin verhindert een gedeeltelijke uitoefening de latere volledige uitoefening van datzelfde recht.

13. Scheidbaarheid

Indien een bepaling van deze overeenkomst geheel of gedeeltelijk ongeldig of onafdwingbaar wordt verklaard, blijft de geldigheid en afdwingbaarheid van de overige bepalingen volledig van kracht.

Door gebruik te maken van onze diensten bevestig je dat je deze Algemene Voorwaarden hebt gelezen, begrepen en ermee akkoord gaat, inclusief eventuele toekomstige wijzigingen.